sisteme crm, programare web

Sistemele CRM

Sistemele CRM se adreseaza companiilor care isi doresc o interactiune mai buna cu actualii sau viitorii clienti. Prescurtarea CRM vine de la customer relationship management care descrie relatia cu clientii, iar sistemul CRM ofera solutii de gestionare a clientilor, contactelor, contractelor si o statistica a vanzarilor. Pe scurt urilizarea unui CRM ajuta atat clientii cat…